Support
SnipX 支持与帮助
系统要求
- macOS 14.0 Sonoma 或更高版本
- 支持 Apple Silicon（M1 / M2 / M3 / M4）与 Intel Mac
-
通用构建（Universal 2）同时包含
arm64与x86_64 - 无需联网即可使用全部功能
首次启动：权限引导
SnipX 只会在你实际使用对应功能时申请系统权限，遵循 macOS 默认流程，不会启动即弹窗。
- 屏幕录制：首次截屏或录屏时系统会弹窗。授权后到「系统设置 → 隐私与安全性 → 屏幕录制」可看到 SnipX。
- 麦克风：仅在你开启「录制麦克风」开关时申请。
- 摄像头：仅在你开启「录制摄像头」开关时申请。
- 辅助功能：用于注册全局快捷键；首次设置快捷键时申请。
如果误点了「拒绝」，可以到「系统设置 → 隐私与安全性」手动开启；SnipX 内置的「权限」面板也会引导你跳转到对应位置。
FAQ
Q1：SnipX 联网吗？会上传我的截图吗？
不联网、不上传。截屏、录屏、OCR 识别结果、标注内容都仅保存在你的 Mac 上。可用 Little Snitch 等网络监控工具验证。
Q2：SnipX Pro 是什么？哪些功能需要付费？
截屏、标注、长截图、置顶、复制、保存、分享等基础功能永久免费。SnipX Pro（¥12 一次性买断，首发优惠 ¥6）解锁：
- MP4 录屏（区域 / 窗口 / 显示器）
- GIF 录制
- 系统声音 + 麦克风同时录制
- 摄像头画中画
- 倒计时与异常自动恢复
- 头尾裁剪导出
Q3：如何恢复购买？
打开 SnipX → 菜单栏 → 设置 → 录屏 → 付费墙卡底部「恢复购买」按钮。App 会通过 StoreKit 2 重新校验你的购买状态。
Q4：可以更换已授权的功能吗？
截屏、标注、长截图的快捷键都可以在「设置 → 快捷键」中自定义，冲突时会自动提示。
Q5：为什么我截不到 SnipX 自己的窗口？
SnipX 在录屏与截屏时会自动排除自身的菜单栏蒙层、操作浮层与录屏浮动条，避免污染画面。其他 SnipX 窗口（如设置、编辑录屏）默认会被正常捕获。
Q6：OCR 支持哪些语言？
0.1.99 起，OCR 支持中文（简/繁）、英文及中英混合文本，由 Apple Vision 框架在本地完成识别，无网络依赖。
Q7：录屏文件保存在哪里？
默认保存到 Movies/SnipX/，可在「设置 → 录屏」中修改保存目录。异常退出时的 Recovery
文件保留在
~/Library/Application Support/SnipX/Recovery/，下次启动时可在录屏列表中恢复或丢弃。
反馈与问题上报
如果你遇到 bug、有功能建议或希望贡献想法：
- 邮箱：hi@snipx.app
- 请附上：macOS 版本、SnipX 版本、复现步骤、必要时附截图或录屏
-
SnipX 在异常退出时会保留崩溃日志到
~/Library/Application Support/SnipX/CrashLogs/，提交问题时一并附上可大幅加快定位
版本与更新
当前最新版本：SnipX 0.1.99（OCR MVP + Universal 2）。
完整版本变更说明见 RELEASE-NOTES.md。